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Foire Aux Questions

Le logiciel Anniversaires ne se lance plus au démarrage : Voyez la page dédiée à ce problème.

Erreur lorsque j'installe Crésus 3 USB :

SetupUSB.exe - Erreur d'application
"L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (Oxc0000142). Cliquez sur OK pour fermer l'application."


Solution :

- Faire un clic droit sur l’icône d'installation de Crésus USB
- Aller sur l'onglet "Compatibilité"
- Cliquer sur "Lancer la résolution des problèmes de compatibilité"
Normalement, au bout d'un moment, Windows devrait afficher "Essayer les paramètres recommandés"
- Cliquer sur ce choix pour lancer l'installation


Comment installer Crésus sous Windows 8 / 10 ? Voyez Installation de Crésus sous Windows 8 / Windows 10
 
Comment faire une mise à jour de Crésus 3 USB ? Voyez la page dédiée.
 
Je reçoit systématiquement le message "Erreur dans le chemin d'accès" , que faire ? Voyez la page dédiée à ce problème.
 
Je suis sous Vista/Windows 7 et je rencontre un problème de composant OCX mal enregistré ou absent, que faire ? Voyez la page dédiée à ce problème sous Vista/Windows 7.
 
J'utilise Crésus 3 USB sous Vista/Windows 7 et je rencontre un problème de composant OCX mal enregistré ou absent, que faire ? Voyez la page dédiée à ce problème sous Vista/Windows 7.
 
La monnaie ou le format des montants est incorrect dans Crésus, que faire ? Voyez la page d'explications pour modifier les paramètres régionaux de votre Windows.
 
J'ai le message "Sous-système Windows 16 bits C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXEC.NT. Le fichier système ne convient pas à l'exécution des applications MS-DOS ou Microsoft Windows. Choississez 'Fermer' pour mettre fin à l'application."
Que faire ?
. Explorer le disque dur
. Choisir le dossier Windows
. Choisir le dossier Repair
. Copier le fichier AUTOEXEC.NT (clic droit puis copier)
. Retourner dans le dossier Windows
. Choisir le dossier System32
. Coller le fichier AUTOEXEC.NT

Mettez à jour votre anti-virus, ce problème semblerait être lié à un virus appelé WINDUPDATE (à ne pas confondre avec WINUPDATE de Microsoft)
Plus d'informations
Qu'est-ce qu'un Shareware ? Un shareware est un logiciel peut-être installé librement par l'utilisateur mais si ce dernier souhaite continuer à utiliser le logiciel il doit rémunénérer l'auteur. Ce principe permet à l'utilisateur de tester un logiciel avant de l'acheter et à l'auteur de faire facilement connaître ses "oeuvres".
Le logiciel (en version Shareware) cessera-t-il de fonctionner au bout de quelques temps ? Non, un shareware est un logiciel pleinement fonctionnel, toutefois les messages de rappels seront toujours présents.
Cliquez ici pour voir ce qui ne vous arrivera tout simplement pas !
Ai-je droit aux mises à jour à un tarif préférentiel ? Oui car il est injuste de faire repayer le prix complet à une personne qui a déjà acquis la licence d'une version précédente.


Si la réponse à votre question ne figure pas dans cette liste, vous pouvez poser votre question en cliquant ici.
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